7月4日,行署召开贯彻“抓落实月”系列专项行动之12345政务服务便民热线工作推进视频调度会议。盟委副书记、盟长罗青主持会议并讲话。 会议指出,去年全盟12345政务服务便民热线运行以来,及时高效解决了一大批群众和企业诉求,在提升政务服务、优化营商环境等方面发挥了重要作用。在此基础上,各地各部门要坚决贯彻落实盟委“整治两化问题,提升工作质效,净化政治生态”专项行动和“抓落实月”工作要求,以群众需求和便民利企为导向,不断提升热线办理质效,真正把这一送上门的群众工作办好办实。会议强调,各地各部门要带着对群众的深厚感情去做好政务服务热线工作,及时为群众和企业纾困解难解忧,真正把以人民为中心的发展思想落到实处。要坚持问题导向,层层压实责任,优化工作流程,完善联动机制,强化督查考评,确保做到事事有回应、件件有着落。